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授课机构:兰州环球雅思培训中心

地址:兰州分校地址: 兰州市酒泉路279号信生大厦9楼(省政府对面)乘坐4、6、8、9、59、137、143路省政府下车即到

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环球雅思国际英语企培中心
环球雅思创于1997年,2001年成立环球雅思学校,2006年9月获得软银赛富数亿投资组成环球天下教育科技集团Global Education & Technology Group, 拥有在52个城市从事外语和职业教育培训的连锁学校、从事出国的环球精英移民公司和五湖中视留学公司,特许资质单位及几十个城市下属的环球留学服务中心、一所容纳千人的环球国际预科学校、从事图书教材出版的环球文化公司、从事教学研发的环球教学委员会ITC、从事教育传媒的环球百年公司、从事教育图文设计的环球美景公司等数十家专业机构。
作为国内*的连锁外语培训机构,被评为*学校,荣膺2009**影响力培训机构,为*民办教育创新做出巨大贡献。2005年9月受到教育部部长和陈香梅科教文奖的表彰。12年来以驰名独特的“环球实用应试教学模式”,迅速发展成为具有雅思、托福、GRE、BEC商务英语、托业、博思、LCCI、国际预科课程、四六级、职称英语、外教口语、中教听说、新概念英语、词汇语法发音、实用英语、夏冬令营、日韩法德多语种、留学文书写作中心、职业教育网校、英语网校、及企业团培、英美公派奖学金申请、国际课程代培等项的综合性学校及网校,成为*个*教育行业旗舰连锁机构,被称为“*人的英语学习强国”。

环球雅思企业培训旨在帮助企事业单位提高国际竞争力,切实提高员工的英语听说能力,实现国际商务的无障碍沟通。凭借环球雅思丰富的教学资源,提供权威的,高品质的培训课程,根据企业和个人的培训需求,量身定制跨文化解决方案。秉承环球雅思的优良品质,提供个性化、专业化服务,为企业打造国际化团队,培养行业精英, 致力通过企业员工团体英语培训、VIP英语培训、高效英文翻译、双语视频报告、英语商务伴侣、国际英语俱乐部等多种服务形式为各大公司提供专业、实效的英语解决方案。企业培训为了应对商业全球化趋势所带来的各种挑战,在国际商务和文化沟通中取得更多的主动性,培养员工规范的外语职业技能,是各企业目光长远、审时度势的明智之举





服务过的客户(部分)
2008奥运会甘肃志愿者*指定语言培训机构 卡西欧(上海)贸易有限公司兰州办事处
中信银行兰州分行 玉门石油管理局(俄语) 甘肃陇星散热器有限公司 甘肃明达

培训目标
通过为期四个月左右的英语提高培训,学员将掌握地道的商务口语技能,获得标准的语音及语调,提高学员在工作岗位的行业口语交流水平,掌握在工作中使用行业英语进行交流与沟通的技巧;熟悉所学场景相关的文化背景知识,掌握所学各日常交流场景的必备词汇、实用句式及会话;能够正确运用标准句式礼貌有效地与外籍人士进行工作事务的沟通,在语言程度上达到会话流利;熟知西方商务礼仪;为今后用英语有效开展工作提供有力保障。
培训具体设置
1. 员工情况分析:
参加培训的员工在商务英文口头表达方面还不够流利,大家英语基础参差不齐(所有企培客户公司普遍存在的问题)。需要通过本次培训,突破口语表达的瓶颈,搭建起良好的语言构架,实现与外籍人士的无障碍交流。
2、具体课程设计
班级名称 基础班 提高班
班级人数 15人 15人
开班数量 不限 不限
总课时数 81课时 81课时
上课频率 自由时间 自由时间
上课时间 自由时间 自由时间
上课地点 西关什字沛丰大厦西区801.802室或上门授课
教材 “剑桥国际英语教程”入门 “剑桥国际英语教程”二册
任课教师 中外教结合授课 中外教结合授课
课时费用 3000/人 3200/人


3. 教材介绍:结合学员日常工作所需采用如下教材进行授课
课时数:81课时
 使用教材:
《剑桥国际英语教程》是国际上*、最有影响的英语教材之一。它总结多年来全球使用的课堂实践经验,经广泛征求学生和教师的意见,对原教材进行了多方面的完善、提高。
本教程入门级:针对英语基础薄弱的学员,讲解基础语法结构、词汇和语言功能。2级:针对有中级英语水平的学习者,旨在进一步培养语法、词汇和语用技能,培养学习者用比较流利、精确的英语进行交际的能力。通过学习,学员将搭建坚固的语言构架,商务口语表达的熟练程度和灵活程度明显提高,掌握实用的工作必备场景用语,为今后顺畅有效地开展工作提供有力保障。
所有的课程设置我们围绕一个中心:那就是员工在付出了这么宝贵的时间之后,我们机构会帮助员工在口语交流水平上有质的飞跃
5. 结课英语程度描述:
通过此次的学习,学员将掌握地道的发音规则,获得标准的语音及语调,熟悉所学场景相关的文化背景知识,掌握所学各日常交流场景的必备词汇、实用句式及会话,掌握实用的商务日常工作用语,能够正确运用标准句式礼貌有效地与外籍人士进行工作事务的沟通,在语言程度上达到会话流利。
6.入学前分班测试
所有学员通过我机构提供的全项入学测试,确定培训前的分班。详细流程及实施办法见“测试方案”,通过测试全面了解学员现阶段英语听说读写水平,为将来培训方案的确定、教师授课方式提供依据。

教师情况简介
外籍教师们来自美国北部、加拿大、英国、澳洲,有良好的商业背景,由国外专门的教师机构为我们输出。外教有纯正的美式发音和地道的英式发音,在授课的同时将教授员工西方思维模式、西方文化以及正确的语言表达方式,充分发挥其母语优势。根据贵机构要求配备美音外籍教师。中教全部正规院校英语专业毕业,擅长讲授企业英语培训课程。教师们均具有丰富的授课经验,而且经过我机构严格的系统培训,分为A+、A、B+、B等多个级别,并能够根据学员的个性和共性组织教学,以达到*的学习效果。



课程板块
每次课程分为以下几习板块共120分钟完成。每个板块都有不同的功用,从单词发音、句子应用、文化背景知识、会话练习及情景训练(角色扮演)等不同的方面,全方位提高员工的表达及应用能力,说明如下:
(一)提高班学员,曾经有过英语培训的经验或接受过良好的教育,有较好的英语听力且能够与国外人士沟通交流,对英美文化有一定了解
1)热身(Warm Up5')
口腔肌肉锻炼,从绕口令等灵活有效的方式入手,逐步采用自由讨论(free talk)的形式,谈论一些工作中涉及的话题,锻炼学员的表达能力,提升语言表述的灵活性。
2)文化差异(Different Cultures10')
不同的交流场景都有与之相对应的文化知识和文化内涵,教师将结合相关场景,引导学员学习最实用的西方文化背景知识和文化差异,使学员能够在实际的相关场合,正确、有效地进行表达。
3)句子(Sentences 20')
不同的工作场景必备交流句式,经典而且实用性强。通过学习使学员能够达到举一反三灵活应用。
4)对话(Conversation50')
运用所学的句式进行大量的对话练习,在实战中学员会大大提高对所学知识的掌握程度。提升口语流利的程度。任课教师通过监听学员对话进行纠偏,使得学员的口语变得更加的地道。
5)角色扮演(Role Play 50')
通过角色扮演来模拟一个真实的场景,学员将所学应用于实践中,可以更好地掌握课程内容,学会如何有效地在实际工作中进行礼貌有效的交流。
6)重点难点提炼 ( Important Exercise5')
7)定期测试(Periodical Test )
在学习英语的过程中能够查漏补缺至关重要,教师将根据教学计划的要求和进度对学员进行定期测试,以使学员对所学知识有系统的掌握和了解。这样有利于检查一个阶段的学习情况,对学员起一个巩固作用。我们只有认真落实教学的每一个环节,才能保证教学质量。



(二)基础班学员。英文单词量在3000个左右,需要纠正标准发音、讲解部分较难词汇语法开始。具体授课板块如下:
1)复习检查(5')
2)简单实用的课堂内容(simple and practical contents20')
课堂教学将以学员工作岗位常用词汇和常用简单句型为主,囊括在工作中所需的简单英语句子,内容简单实用有趣,能够深入浅出,便于学员掌握。
3)循序渐进的教学方法(teaching method of proceeding step by step30')
教师采用循序渐进法授课,从单词入手,在熟练掌握单词的前提下讲授简单句型和常用语句,使学员感到轻松自在。
4) 轻松高效的记忆方法(relaxing and effective memory methods20')
英语的学习离不开记忆的强化,教师会对重点句子和句型不断巩固,同时传授加强记忆的诀窍以及熟练背诵英语单词和句子的捷径,使学员能够在短时间内具备基本的听说能力。
5)立竿见影的学习策略(instant ,valid studying strategies20')
教师在授课过程中会穿插英语学习的策略,将单词的音、形、义结合,将句子的听、说、读、写相结合,一流的学习策略将会有一流的学习成果。
6)模拟工作场景解决工作难题(imitating working situation to solve problems20')
教师会搜集学员实际工作中遇到的问题,并就实际问题进行场景模拟,提高学员的实际会话能力,从而使英语的实用性也更强。
7)归纳总结,预留作业(5')
8)查漏补缺的定期测试与考核(periodical test)
在学习英语的过程中能够查漏补缺至关重要,教师将根据教学计划的要求和进度对员工进行定期测试,以使员工对所学知识有系统的掌握和了解。这样有利于检查一个阶段的学习情况,对员工起一个巩固作用。我们只有认真落实教学的每一个环节,才能保证教学质量。




超值服务
1、*的补课制度。许多非专业企培机构认为和客户单位的合作在签订协议、收完培训费、将授课教师派过去授课就万事大吉了,这是非常错误的。企业员工学习有他固有的特点:会经常因为出差、加班、会议等因素不能保证出勤,英语学习是一个连贯的过程,如果缺课太多不但会增加学习的压力,也会失去英语学习的兴趣,我机构助教会在整个培训过程中安排不少于3次的免费补课。
2、培训期间我方根据机构的时间安排不少于一次英语沙龙。由我方派多名教师和受培学员一起感受一次真正的Party,可以增强学员的英语学习积极性,打破教师及学员之间的界限以朋友的身份进行东西方文化的沟通,让受培学员了解到学习英语不再是枯燥乏味的事情,他们会因为这样的活动而更加忠实于自己所服务的机构,对负责安排培训的*都会心存感激的。
3、结课前一次教学成果汇报演出。在培训课程结束时组织所有受培学员进行汇报演出,包括英文小品、英文歌曲、英文绕口令、英文猜谜等。邀请贵机构领导参加,实际上是检验教学效果的一个步骤。(所有准备工作用业余时间完成不会占用上课时间)。
4、网络课堂。环球雅思学校网络商务英语课程,以便学员进行课后听、说练习,提高、巩固学习成果。
5、在线答疑。由固定老师通过专属邮箱875390987@qq.com实时解决学员在学习过程中遇到的问题,满足学生的个性化需求。
教师及教学管理
环球雅思国际英语完成部分:主要负责教学质量
1、任课教师重点抓好七个常规落实,即备、讲、辅、批、考、评、查等几个方面。
2、双方项目负责人定期对任课教师进行抽查听课,主要监管老师任课情况。
3、每次上课均简单介绍与本节课相关的背景知识,根据学员水平程度掌握中英文两种语言比例。
4、除*次上课外,以后上课前,均检查作业(包括书面和口头),平时学习态度(包括课堂回答问题的情况)以及作业完成情况记入总成绩中。
5、课程要谈论一些和工作相关的话题,由学员主动来说,这样既丰富学员谈论的话题内容,又可以使学员达到举一反三的效果。
7、课程期间阶段性发放学员反馈表,如果任课教师的不满意率在30%以上,我校会在三次课内进行任课教师更换。



贵机构完成部分
配合培训机构对学员监督管理(此部分为单方建议,供参考)
1、开课前对接受培训学员有一个宏观的学习要求,召开一次动员大会,强调此次英语学习的重要性并将学习结束后的学习成绩与个人今后的工作岗位、职位升迁、出国考察机会等相结合
2、将学员出勤情况、作业完成情况视为工作中的出勤和工作成果,有具体的奖惩措施
3、有具体相对稳定的负责人和培训机构接洽,以便根据教师授课情况和学员接受情况随时动态调整课程

客户服务体系
为激发学员的学习积极性,使学员真正达到预期的培训效果,我们经过多年实践,建立了一套特有的客户服务体系对整个培训过程进行跟踪管理。具体模式如下:
(一)开课仪式
*次上课时,教学人员将与客服人员一同前往监课,由教学人员和客服向全体学员致简短而热情的欢迎辞演讲,分别介绍我机构的培训特色和售后服务流程,以便学员了解整个培训的概况,同时激发学习的兴趣,建立学员和客服间的初步信任。
(二)考勤管理
学员的出勤率是学习质量的重要保障。学员每次上课须及时填写考勤记录。培训班每班设置一名班长以协助教师共同进行课堂管理。
(三)学员档案管理
培训班为每位学员建立个人学习档案,完整地记录学员入学前的英语水平、反馈意见、每次考试的成绩以及培训全过程的学习情况。
(四)监课制度:
a.满意度调查
开课后第三次课时客服向学员发放满意度调查问卷,并向客户方负责人反馈调查结果;遇教师更换,我们在更换后的*次课后立刻做满意度调查,并及时反馈结果;结课时我们会请学员协助填写<结课意见反馈>,同时把结果写入<结课报告>中。
b.在培训过程中客服会频繁地到课上监听,反馈学员的学习情况和教师的授课情况,并可根据课程进行的情况向双方负责人和学员提出自己的建议。
c.每月向客户提供<课程情况月报告>。内容包括当月学员出勤情况,课程进行情况及考试情况等。
(五)定期考试制度:
每十二次课进行一次考试,考察学员前一阶段的学习情况。课程全部结束时,进行结业考试。学员的成绩单将存入个人学习档案中。
(六)结课
a.结课报告
结课后向客户提供<结课报告>,其内容应包括培训时间、考勤情况,培训前后的英语水平比较、*考试成绩等信息。
b结课仪式
*一次课程销售人员和客服将再次一同拜访客户并做结课致辞,祝贺学员在培训中取得的成绩,鼓励学员在今后继续努力,整个培训过程圆满结束。

培训前工作
1、客户需求分析
由我中心专业的企业培训顾问从公司背景、岗位要求、受训人员现有英语水平及培训预计目标等入手了解客户培训需求,提供培训需求调查问卷,制定初步的培训方案。
2、学员免费水平测试
我们会提供一套由我中心企培专家设计的、能够真实反映学员英语实际应用能力的专业测试题或进行一对一直观口语测试,并根据测试结果做出全方位评估。
3、任课教师DEMO课
根据测试结果我们会在上课前请任课教师到贵机构为学员做试讲,让学员零距离感受教师的授课风格、授课方式方法等。我机构与其他机构*的不同也在于此:DEMO教师也是最终上课教师。
4、确定授课内容
根据分析客户需求及测试评估结果,我中心企业培训顾问将与客户确定授课内容和级别,也可根据客户需求增加培训资料。
5、签订协议、支付学费
我们会与客户签订培训协议,落实双方权利义务以确保课程顺利开展,同时客户须在开课前支付培训费用。




联系方式
联系人:夏老师

http://lz.fanxuefei.com/xuexiao/index_35697.htm

E-mail:1093121581@qq.com
地址:兰州市酒泉路279号信生大厦9楼-省对面
邮编:730000
 

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